Mistergas es un Startup que busca transformar el mercado de gas en el Perú, Somos la primera startup tecnológica en la industria de GLP en el Perú que brinda un servicio premium de abastecimiento de gas domiciliario, cumpliendo 3 promesas a nuestros clientes: Nunca más se quedarán sin gas; solo pagarán por los kilos consumidos; y el pago de su consumo será 100% online y a fin de mes. Nuestro innovador modelo de negocio se adelanta a que nuestros clientes se queden sin gas, coordinando una visita de manera proactiva en la fecha y hora que más les acomode, gracias a nuestro algoritmo de analítica predictiva de consumo.
- Diseñar la estrategia de experiencia a seguir (Customer Experience Strategy)
- Elaborar el Customer Journey en conjunto con las demás áreas
- Diseñar nuevas plataformas para los usuarios
- Velar por la correcta atención al cliente en todos los puntos de contacto
- Administrar y optimizar el Call Center
- Profesional de la carrera de Diseño gráfico, Comunicación o a fines
- Mas de 3 años trabajando en Start Ups o a fines a Innovación
- Dominio de Photoshop e Ilustrator
- Conocimiento en plataformas de comunicación (Encuestas, emailing, entre otros)
- Experiencia liderando equipos
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
- Seguro de vida ley desde el primer día de trabajo
- EPS cubierta al 100%
Temporalmente remoto por COVID-19
El trabajo es remoto sólo durante las restricciones sanitarias por COVID-19.
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