Senior Product Data Scientist en Improving South America

Buscamos un/a Product Data Scientist para impulsar estrategias de engagement, retención y renovación de miembros mediante analítica avanzada, modelos predictivos e insights accionables. Es un proyecto inicial de 3 meses con posibilidades de extension.

La posición combina análisis de datos, machine learning y entendimiento de negocio para identificar patrones de comportamiento, señales de riesgo de renovación y oportunidades de engagement a lo largo del ciclo de vida de los miembros.

La persona ideal disfruta resolver problemas de negocio complejos, trabajar con grandes volúmenes de datos y transformar información en iniciativas de alto impacto, cumpliendo para ello con las siguientes funciones:

• Analizar comportamientos de engagement y retención de miembros utilizando múltiples fuentes de datos.
• Construir modelos predictivos para identificar probabilidad de renovación, churn y patrones de comportamiento.
• Realizar análisis de cohortes, lifecycle analysis y segmentación de usuarios.
• Diseñar y mejorar metodologías de scoring de engagement y métricas de comportamiento.
• Explorar oportunidades de recomendaciones personalizadas (“next best action”) para miembros.
• Trabajar junto a equipos de negocio y stakeholders para definir KPIs e iniciativas basadas en datos.
• Analizar datos estructurados y no estructurados, incluyendo transcripts e interacciones.
• Participar en la creación de dashboards, reporting e insights operacionales.
• Detectar tendencias, anomalías y oportunidades de mejora a partir de grandes datasets.
• Contribuir al desarrollo de una visión integral.