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Ayuda y soporte
Encuentra respuesta a las preguntas más frecuentes sobre el uso de Get on Board para reclutar y postular a empleos.
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Acceso a la cuenta y seguridad
¿Cómo activo la autenticación de dos factores (2FA) en mi cuenta?
Mi cuenta está deshabilitada o bloqueada, ¿Qué debo hacer?
¿Qué condiciones de seguridad debe cumplir mi nueva contraseña?
¿Qué puedo hacer si tengo un error en la plataforma?
¿Cómo puedo acceder a mi cuenta si cambié mi correo o email en la red social que uso para ingresar?
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Perfil de empresa y gestión de equipo
¿Cómo describir a tu empresa de forma breve y efectiva?
¿Cómo personalizar y mejorar tu página de empleos?
Cómo administrar usuarios y roles en una cuenta de empresa
¿Qué son los grupos de usuarios y cómo se utilizan?
¿Cómo puedo cambiar el nombre y los datos de mi empresa?
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Perfil profesional y preferencias
¿Cómo puedo cambiar mi foto de perfil?
Haz que los empleos lleguen a ti agregando tus habilidades técnicas
¿Puedo eliminar mi perfil como profesional?
¿Puedo modificar mis preferencias para recibir o dejar de recibir algunos empleos en el correo?
Destaca tu perfil demostrando tu nivel de inglés
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Postulación a empleos
La expectativa de sueldo al postular a un empleo ¿Debe ser neto o bruto?
Problema con mi postulación: "Introduce un valor válido"
Problema con postulación: validación de URL de LinkedIn
¿Cómo puedo importar mi CV de LinkedIn para postular a un empleo de forma rápida?
¿Qué sucede cuando retiro mi postulación de un empleo?
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Configuración de publicación de empleo
¿El sueldo ofrecido debe ser público o puede ser confidencial?
Si publico un empleo en modo confidencial, ¿se muestran los datos de mi empresa?
Cómo redactar un aviso de empleo claro (descripción + preguntas)
¿Cómo puedo definir el seniority del profesional que deseo contratar?
Cómo configurar las notificaciones al email de tus empleos
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Ciclo de vida del empleo y moderación
¿Qué diferencia hay entre cerrar y despublicar un proceso?
Política de moderación de empleos
¿Cómo funciona el proceso de revisión y moderación de empleos?
¿Qué significa refrescar la fecha de mis empleos?
¿Por qué han rechazado mi anuncio?
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Proceso de reclutamiento y evaluación
Cómo crear y aplicar rúbricas de evaluación en un proceso de selección
Reabrir vs duplicar un proceso: cuándo usar cada opción
¿Quién puede ver las notas privadas?
¿Cuáles razones de descarte puedo seleccionar en mi proceso de selección?
¿Cómo se calculan los tiempos de respuesta de una empresa?
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Base de talento y búsqueda
¿Qué es Talent Database?
¿Cómo funciona el algoritmo de Get on Board para encontrar talento tecnológico?
¿Cómo veo el estado de las invitaciones que envié a través de Talent Database?
¿Cómo puedo invitar a profesionales a postular a mi anuncio?
¿Cómo me puede contactar la persona que he invitado a postular a mi empleo?
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Promoción y visibilidad
¿Qué es LinkedIn Limited Listings y cómo funciona?
¿Cómo activar Boost en un empleo? (visibilidad + invitaciones)
¿Qué es un empleo destacado (Pin) y cómo destacarlo?
Cómo mejorar el posicionamiento de tus empleos
¿Qué pasa si pago un desbloqueo o Boost y el anuncio no es exitoso?
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Planes, facturación y facturas
¿Cómo cancelo la renovación automática de mi plan?
¿Por qué se agrega el IVA a mi compra en Get on Board?
¿Las suscripciones se renuevan automáticamente o debo pagar manualmente otra vez?
¿Cuáles son las formas de pago disponibles en Get on Board?
¿Qué beneficios tienen los planes de suscripción?
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Productos y complementos
¿Qué es un software de ATS?
¿Qué es la postulación rápida y cómo funciona?
¿Cuáles son los perfiles del test 'Cultural Fit' de Get on Board?
¿Qué es Superpower AI y qué funciones incluye?
ATS eficiente para reclutamiento organizado: Mejora la gestión del proceso de contratación con un sistema integrado
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Integraciones y herramientas para desarrolladores
Cómo obtener una llave API v1 de Lever (Data API key)
¿Cómo puedo hacer que mis empleos aparezcan automáticamente en LinkedIn?
¿Cómo integrar Get on Board con tu ATS externo (Lever, Greenhouse)?
¿Cómo puedo actualizar la vista previa de mi empleo o página de empresa en LinkedIn?
¿Para qué sirven los Webhooks de Get on Board?
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