Soporte Nivel I en Sophos Solutions

Empleo finalizado - No se reciben más postulantes

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Acerca del empleo

Sophos.GFT es una compañía global de soluciones tecnológicas, con operaciones en 14 países alrededor del mundo. Nuestra casa matriz se encuentra en Colombia y contamos con filiales en 6 países incluyendo Colombia, Estados Unidos, México, India, Chile y Panamá. Somos más de 1.500 personas expertas en tecnología, liderando proyectos que están revolucionando la industria y transformando con éxito las instituciones financieras más importantes 🌎

Funciones del cargo

Cambio y asignación de periféricos. (mouse, teclados, pantallas, entre otros).

Renovación de equipos portátiles o escritorios.

Alistamiento de equipos mediante el uso de imágenes

Realizar pruebas de imágenes corporativas.

Capacitación a usuarios respecto al uso de herramientas tecnológicas

Requerimientos del cargo

Tecnico o Tecnologo en software o carreras afines.
Mínimo 1 Año y Medio en Soporte
Soporte y mantenimiento de equipos de computo y laptop
Manejo de paquete de ofimática y soporte a software de Windows
Manejo de herramientas de soporte remoto (TeamViewer, Anydesk, Asistencia rápida Windows, Teams
Excelente gestión y manejo de usuarios
Manejo de herramientas de gestión de tickets
Conocimientos en ITIL

Condiciones

Contrato a término indefinido con fines de semana libres, trabajo presencial y salario justo de acuerdo con tu perfil en el mercado y beneficios extralegales.
Acceso a nuestra propia plataforma de aprendizaje, para que te certifiques en tecnologías o habilidades necesarias para tu crecimiento.

Sophos Solutions https://www.getonbrd.com/companies/sophos-solutions Seguir