Privacidad y protección de datos personales (español)

Definiciones clave

1. Get on Board, LLC ("Get on Board" o "nosotros"): Comprende todos los portales de Get on Board a través de los accesos segmentados por países, el portal www.getonbrd.com, el servicio de reclutamiento Concierge y aplicaciones móviles, feeds y XML y servicios de otro tipo provistos por nosotros.
2. Los servicios: Todos los servicios provistos por Get on Board, sus sitios Web, servicios API, feeds, aplicaciones y otros, tanto los públicos y abiertos como los que requieren un registro de usuario.
3. Organización publicante ("organización" o "empresa"): Entidad de cualquier índole que oferta una vacante de empleo en Get on Board. En dicha denominación incluimos también a reclutadores que actúan de forma individual en nombre de una empresa, y las cuentas de miembros de equipo que actúan en nombre de la organización y que pueden o no tener una relación de vínculo laboral o contractual con ella.
4. Profesional postulante: Persona natural que postula a una vacante de empleo publicada en Get on Board, o que se registra en Get on Board con dicha intención. En adelante, podremos referirnos también a un profesional postulante como "profesional", "Webpro", "candidato" o "postulante".
5. Empleo: Oferta o vacante laboral compartida públicamente por una organización, y que incluye una convocatoria a personas calificadas a postular. Dicha convocatoria puede tener requerimientos o restricciones relacionadas con el perfil profesional, la ubicación geográfica o la situación migratoria de los candidatos.
6. Postulación: Comunicación de un profesional hacia una organización, manifestando su interés por un empleo y compartiendo información personal y profesional que permita a la organización evaluar la candidatura. "Postular" incluye tanto el llenado de formularios de postulación, así como la aceptación de invitaciones directas enviadas por una empresa.
7. Operador Externo de Portal ("Operador"): Entidad de cualquier índole que opera su propio portal de empleo sobre la plataforma de Get on Board, usando un servicio especialmente destinado a tal efecto llamado Board+.
8. Portal de Empleos Externo ("Portal Board+"): Portal de empleos operado sobre la plataforma de Get on Board y claramente identificado como tal, que tiene su propia URL de acceso, un nombre y apariencia diferenciados de Get on Board, y sus propios criterios de aceptación de empleos y profesionales.
9. Instituciones aliadas ("Partners"): Entidades de cualquier índole, con y sin fines de lucro, que poseen una alianza comercial, estratégica o de cooperación y beneficio mutuo con Get on Board que no obedece a alguna de las categorías especificadas arriba.
10. Terceros: Cualquier tipo de entidad o persona que no pertenezca a ninguna de las categorías especificadas arriba.

Qué datos recopilamos

Get on Board es un servicio de empleos y reclutamiento basado en la información que intercambian publicantes y postulantes. Dicha información incluye lo siguiente:

Para todos los usuarios

1. Al usar el servicio de chat de soporte que está en la esquina inferior derecha, compartes con nosotros ciertos datos como tu nombre, tu correo electrónico, tu dirección IP y la página del sitio que te encuentras visitando en el momento de iniciar el chat. Esta información nos permite determinar desde qué país nos escribes y recolectar información útil para resolver errores o problemas.

En el caso de profesionales postulantes

En esta sección, "tú" se refiere a un profesional.

1. Te pedimos tus datos personales como nombre, tu dirección de e-mail, teléfono y el país donde vives.
2. Asimismo, dependiendo del servicio externo con el cual te registres, obtenemos de forma automática cierta información públicamente disponible en tu perfil de dicho servicio, como tu foto de perfil (avatar) y la URL de tu perfil de LinkedIn o GitHub.
3. Te puedes registrar en Get on Board como profesional usando servicios externos, como Google, LinkedIn y GitHub, así como directamente usando tu dirección de correo electrónico ("enlace mágico"). Los proveedores de servicios externo no comparten su información de inicio de sesión con nosotros. No recibimos ni almacenamos tu contraseña en ninguno de dichos servicios. Para poder usar Get on Board, debes autorizar el acceso de nuestra app a tu servicio. En general, solicitamos la mínima información posible y nunca publicamos contenido en tus cuentas. Si revocas el acceso a Get on Board desde el servicio con el cual autorizaste el servicio, podrías perder acceso a tu cuenta.
4. Podremos requerir la consolidación de dos o más cuentas de profesional registradas bajo la misma dirección de correo. En este caso, los datos de ambas cuentas se sumarán en una sola cuenta maestra.
5. Get on Board te ofrece tests o cuestionarios que te entregarán información sobre tu perfil o aptitudes profesionales. Asimismo, los reclutadores de Get on Board podrán solicitarte realizar pruebas de conocimientos técnicos o pruebas psicológicas similares a las que se suelen realizar en los procesos de selección. Almacenamos esta información, y sólo la compartimos con empresas en caso que hayas optado por hacer tu perfil visible a ellas o compartas directamente los resultados de tus tests. Las empresas no podrán identificarte en nuestra base de datos en base a esta información, a menos que tú aceptes interactuar con la empresa.
6. Opcionalmente te solicitamos información relevante para las empresas a las que postulas, como tu portafolio o un vínculo a tu Currículum Vitae. A pesar de que esta información no es obligatoria para registrarte en Get on Board, algunos publicantes pueden exigirla para permitir que envíes tu postulación.
7. Cuando postulas o vuelves visible tu perfil, compartes con nosotros y con las empresas información acerca de tu perfil profesional, experiencia laboral y las razones para postular a un empleo. Adicionalmente algunas postulaciones requerirán que respondas a ciertas preguntas determinadas por la empresa, cuyas respuestas también almacenamos.
8. Podrás intercambiar mensajes privados con miembros de una empresa, de manera similar a correos electrónicos. Almacenaremos el texto de dichos mensajes.

En el caso de organizaciones publicantes y miembros del equipo

En esta sección, "tú" se refiere a un usuario autorizado de una organización.

1. Te pedimos datos básicos de tu empresa como su nombre, su logo, un correo electrónico de contacto, su sitio Web y el país donde están ubicadas las oficinas, así como textos descriptivos acerca de tu organización.
2. Al publicar una oferta de empleo, harás pública información acerca del puesto que deseas contratar y de tu organización, incluyendo información de compensación y salarios.
3. Podrás intercambiar mensajes privados con los postulantes a empleos que publiques, de manera similar a enviar correos electrónicos. Almacenaremos el texto de dichos mensajes.
4. En el caso de los miembros del equipo de la empresa, almacenaremos además su nombre y correo electrónico de la empresa.
5. Cuando realizas una compra en Get on Board, ingresas tus datos de tarjeta de crédito a través de nuestro portal. No almacenamos dichos datos en nuestros servicios de ninguna forma, sino que los enviamos a nuestro proveedor de pasarela de pago en Estados Unidos (Stripe). Stripe no nos proporciona dichos datos de tarjeta y sólo nos permite acceder a la siguiente información: marca de la tarjeta, nombre del tarjetahabiente, su fecha de vencimiento y los 4 últimos dígitos del número de tarjeta. Consulta la política de privacidad de Stripe para conocer el detalle de cómo Stripe protege tu información de pago.

Cómo protegemos y usamos la información

En general, usamos la información que nos proporcionas para prestar los servicios que ofrecemos, consistentes en facilitar procesos de selección entre organizaciones que publican ofertas de empleo y personas que postulan a ellas.

Todo el portal Get on Board está protegido por encriptación SHA de 256 bits, estándar de la industria para la protección de información sensible.

Usamos la información recopilada de la siguiente forma:

En general

1. Almacenamos información sobre tu sesión como usuario, tales como la cantidad de veces que iniciaste sesión y cuándo fue la última vez que tu cuenta o la cuenta de tu empresa registró actividad en Get on Board.
2. Podremos promediar, agregar o agrupar información de uso o datos entregados a Get on Board por organizaciones y postulantes, y divulgarla con fines educativos, informativos o comerciales. Nos encargaremos de que en ningún caso dicha información pueda conducir a la individualización de ninguna empresa o postulante ni incluya información que permita inferir datos específicos.
3. Analizaremos, agruparemos y/o procesaremos la información de manera de inferir automáticamente qué profesionales son más compatibles con un empleo determinado, ordenar resultados de búsqueda de acuerdo a relevancia, sugerir empleos relevantes a un profesional de acuerdo a la información que nos comparte, y alimentar servicios automatizados de recomendación.
4. Podremos enviarte correos electrónicos a la dirección que hayas registrado en nuestros servicios, con motivo de notificarte sobre actividad de tu cuenta en Get on Board, comunicaciones y mensajería de otros usuarios o información importante o que requiera acción inmediata.
5. Nunca compartimos, divulgamos, vendemos, cedemos ni damos acceso a terceros a tu dirección de correo. Tampoco enviamos publicidad ni comunicaciones comerciales a nombre de terceros. En general, al compartir tu correo con Get on Board sólo recibirás comunicaciones claramente identificadas de nuestra parte.

En el caso de profesionales postulantes

En esta sección, "tú" se refiere a un profesional.

1. Cuando postulas a un empleo, compartimos la información que envías en tu postulación con la organización a la que estás postulando. Esta información incluye: datos de contacto, preferencias de empleos, datos de perfil profesional y campos llenados en el formulario de postulación, incluyendo preguntas propias de la empresa. Como contexto, ten en cuenta que cada vez que postulas a un empleo por otros medios ajenos a Get on Board, estás también compartiendo tus datos personales con la empresa a la que postulas.
2. Al postular, declaras entender que una vez enviada la postulación, la organización podrá hacer uso de la información que le hayas compartido fuera de los servicios de Get on Board y para sus propios fines. Las empresas también podrán acceder a tu información básica y de contacto, como tu nombre, tu perfil de LinkedIn o GitHub y otros datos, si has optado por hacer tu perfil visible. Las empresas solo pueden hacer uso de tu información de contacto exclusivamente en relación con procesos de selección o contrataciones. Usar dicha información para contactarte con fines comerciales o promocionales es una violación de nuestros términos de servicio y resulta en la terminación de la cuenta de empresa.
3. Las empresas a las que postules podrán contactarte usando los servicios de Get on Board o por otros medios, según la información de contacto que les hayas compartido. Almacenaremos los mensajes intercambiados entre la empresa y tú dentro de Get on Board.
4. Las empresas, usando los servicios de comunicación de Get on Board, podrán pedirte información adicional (por ejemplo, datos de contacto adicionales) a la que te solicitemos nosotros. Si provees dicha información mediante Get on Board, almacenaremos también dicha información como parte del texto de los mensajes.
5. Una empresa puede hacer uso de un servicio que enviará a tu dirección de correo electrónico información sobre un empleo que haya publicado y que coincida con tus preferencias de empleos. Dicho servicio se otorga de manera automática y el publicante no tiene acceso directo a tus datos de contacto ni puede saber si has leído o no el correo.
6. Una empresa puede enviarte invitaciones a participar en uno de sus procesos de selección. Si has optado por mostrar tu perfil a empresas, la empresa te enviará la invitación estando al tanto de tu identidad e información de contacto. En caso de que la tengas desactivada, las invitaciones que recibas se habrán enviado de manera anónima.
7. Los postulantes pueden incluir empresas dentro de una lista de exclusión que impide que dichas empresas puedan enviarles empleos usando el servicio anteriormente descrito. Las organizaciones publicantes no tienen acceso a dicha lista ni pueden saber quién ni cuántos profesionales las han incluido en ellas.
8. Para todos los efectos, tratamos la información de una postulación como información sensible y estrictamente confidencial y no la divulgamos ni la comunicamos de ninguna forma que pueda conducir a la individualización pública del postulante, salvo que el postulante nos lo haya autorizado expresamente (por ejemplo, seleccionando la casilla "Visible para empresas"). No le otorgamos a terceras personas ninguna manera de saber si posees o no una cuenta de profesional en Get on Board, a menos que seamos requeridos judicialmente. Nunca entregamos acceso masivo a nuestra base de datos de postulantes.
9. No otorgamos a las empresas acceso a datos de contacto de los profesionales, a menos que hayan escogido hacer su perfil visible para ellas.
10. Ten en cuenta que el nombre de una organización puede cambiar o que una organización tiene derecho a otorgar acceso o transferir propiedad de su cuenta a terceros por iniciativa propia y sin nuestro conocimiento o consentimiento previos.
11. De la misma forma, una empresa puede otorgarle a miembros específicos de Get on Board acceso a la información de su cuenta para permitirles actuar como reclutadores. En dicho caso, y para todos los efectos legales, los miembros de Get on Board se consideran parte del equipo de reclutamiento de la empresa y se rigen bajo las cláusulas de confidencialidad establecidas por dicha empresa.

En el caso de organizaciones publicantes ("empresas")

En esta sección, "tú" se refiere al usuario autorizado de una organización.

1. Toda la información solicitada en el formulario de creación de ofertas de empleo es de conocimiento público, incluidos los datos del cargo, los requisitos y la información pública de la empresa. Esta información pública podría aparecer en sitios de terceros afiliados, los cuales tienen la obligación de aclarar que la fuente de la información es Get on Board.
2. No divulgamos ni compartimos información de correo electrónico ni datos de contacto directo de la empresa.
3. Al crear una cuenta de empresa o publicar un empleo en Get on Board usando tu nombre y marca comercial, estás públicamente divulgando tu relación comercial con nosotros. Nosotros podremos mencionarte como cliente públicamente con fines promocionales o comerciales.
4. Podremos modificar sin previo aviso el logotipo o información de la empresa que a nuestro juicio permita más fidedignamente su identificación. Asimismo, nos reservamos el derecho a editar la información pública de un anuncio publicado para mejorar su legibilidad.
5. Al abrir un proceso de selección, podrás hacer uso de nuestras herramientas y servicios de maneras que podrían reflejar información sensible de tu organización o estrategia comercial, como por ejemplo: fases de un proceso de selección, herramientas de evaluación o selección, información privada de proyectos y personas al interior de tu organización, etc. Para todos los efectos, consideramos esta información como sensible y estrictamente confidencial y tomamos las medidas de seguridad necesarias para su protección y restricción de acceso. Nadie fuera de los miembros autorizados de tu cuenta puede acceder a esta información.
6. Los postulantes a un empleo que publique tu empresa sólo pueden acceder a información que compartas explícitamente con ellos a través de mensajes. Los postulantes nunca pueden acceder a la estructura de tu proceso de selección, a la calificación privada que tú o los miembros hayan dejado de la postulación ni a las notas internas del equipo.
7. Los postulantes no pueden individualizar si han sido descartados o no de un proceso o si el proceso se encuentra abierto o cerrado, a menos que se lo comuniques explícitamente. Tampoco pueden conocer la identidad de otros postulantes. Sin embargo, cierta información derivada de la administración de una postulación (por ejemplo, si ha sido descartada o no, la razón del descarte, la fase del proceso de selección en la que ha terminado una postulación y la cantidad de mensajes intercambiados entre usuarios de la empresa y el postulante) es anonimizada y agregada con la misma información de otros empleos a los cuales el profesional ha postulado, para entregar recomendaciones a los postulantes respecto a mejorar su perfil.
8. Los postulantes podrán saber si la empresa ha leído o no su postulación.
9. Los postulantes con sesión iniciada podrán conocer o deducir el salario que ofrece un empleo de manera privada, incluso si has marcado dicho salario como "oculto públicamente".
10. Como indicamos anteriormente, no almacenamos ni registramos en Get on Board los datos de pago o de tarjeta de crédito. Los datos son recibidos y protegidos directamente por Stripe. A través de Stripe, podremos usar la información de pago almacenada para realizar cobros nuevos, previa autorización del cliente, así como historial de compras y facturaciones anteriores.
11. Integración con Slack: Las empresas pueden integrar su cuenta Slack y recibir notificaciones acerca de actividad en su cuenta de Get on Board. Dicha integración es enteramente opcional y puede ser revocada en cualquier momento. La responsabilidad sobre la información de Get on Board compartida en Slack recae sobre Slack y sobre la empresa en particular.
12. Integración con software de ATS externo: Las empresas pueden integrar Get on Board con un software externo de ATS para exportar información relacionada a procesos de selección y postulantes. Una vez que la información es exportada, deja de estar bajo el control de Get on Board y la presente Política deja de aplicar.

En el caso de Portales de Empleos Externos ("Portal Board+")

1. Toda compañía o profesional que use un Portal Board+ lo usará mediante una cuenta de Get on Board. Todas las políticas de recopilación y manejo de información especificadas en este Documento aplican a empresas, empleos, postulaciones y postulantes creados bajo un Portal Board+.
2. El Operador del Portal Board+ tiene igualmente acceso a dicha información. Sin embargo, los Operadores nunca pueden acceder a la siguiente información: mensajes privados, notas, y detalles de procesos de selección o de actividad de compañías miembro.

Cómo usamos las cookies y servicios de terceros

Como la gran mayoría de los sitios y servicios Web que usas a diario, utilizamos cookies (pequeños archivos de datos almacenados en tu equipo). Algunas cookies se borran si cierras tu navegador, otras persisten hasta que las borres manualmente o expiran de manera automática pasado un tiempo.

1. Cookies esenciales: Usamos cookies del sitio necesarias para mantener tu sesión de usuario activa y recordar ciertas preferencias de uso de nuestros servicios. Esto nos permite, por ejemplo, evitar enviarte comunicaciones y mensajes de manera duplicada. También permite que no necesitemos pedirte el inicio de sesión cada vez que cierras tu navegador o te conectas a una nueva red.
2. Servicios de analíticas y rendimiento: Recolectamos cierta información no identificable personalmente contigo en relación a tu uso de los servicios. Esta información incluye acciones que realizas en nuestros servicios (páginas visitadas, postulaciones enviadas, etc) y cierta información de tu dispositivo, como la dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador y otros. Esta información no permite identificarte personalmente y no es almacenada en conjunción con otros datos personales tuyos.
3. La información anterior es almacenada en cookies propias y de terceros. Dichas cookies de terceros corresponden a servicios de Analytics reconocidos por la industria (como Google Analytics, Mixpanel o Hotjar) y que cumplen los estándares de GDPR.
4. Podremos combinar la información entregada por servicios de analíticas y rendimiento con la información que nos entregas en tu uso de la plataforma, con el objeto de comprender la manera en la cual nuestros servicios son usados, resolver problemas o errores y entregar ayuda de manera más rápida.
5. Para la obtención de un registro anonimizado de los errores y bugs de nuestro software utilizamos Bugsnag, que cumple con los estándares de GDPR y sólo incluye información del dispositivo donde se produce un error, como la dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
6. Utilizamos Chaskiq como sistema de chat para poder responder dudas y problemas de las empresas. Este sistema recolecta el nombre del usuario, fechas y horas de los mensajes y alguna información del dispositivo como la dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador. Asimismo, el chat podrá pedir y recolectar información como nombre, correo electrónico u otra información que será almacenada.

Puedes bloquear el uso de cookies en Get on Board y puedes eliminar las cookies que Get on Board almacena en todo momento. Ten en cuenta que si bloqueas el uso de cookies en Get on Board, varios aspectos de los Servicios (como el inicio de sesión) dejarán de funcionar correctamente.

Ten en cuenta que algunos servicios de analítica y rendimiento seguirán registrando y almacenando cierta información, incluso si bloqueas todas las cookies y JavaScript, debido a que alguna información recopilada depende directamente de la interacción con nuestros servidores.

Dónde almacenamos tu información

Los Servicios son provistos en los Estados Unidos de América. Los datos (personales o no) que nos proveas pueden ser almacenados, procesados y consultados por nosotros, nuestro equipo, terceros sub-contratados tanto en los Estados Unidos de América o en otros países, tanto dentro como fuera de la Unión Europea, para los propósitos descritos en esta política. Además, es posible que almacenemos tu información en ubicaciones que estén fuera del control directo de Get on Board (por ejemplo, en servidores o bases de datos proporcionadas por proveedores de servicios de hosting). Al usar el servicio, estás autorizando a exportar tu información a los Estados Unidos para ser usada de la manera que hemos descrito en este documento. Ten en cuenta que las leyes de los Estados Unidos pueden tratar la información y la privacidad de manera diferente a las leyes de tu país de residencia.

Nuestras bases de datos y servidores son hospedados en Heroku y algunos archivos estáticos como los currículum o imágenes de perfil (avatar) son almacenados en Amazon Web Services (s3). Ambos servicios cumplen con los estándares de GDPR. Las imágenes de perfil proporcionadas por Google, Twitter, Github o Linkedin son almacenadas por estas plataformas y nosotros accedemos a ellas a través de la dirección URL que nos proporcionan.

Los accesos segmentados por país o zona geográfica, así como los nombres de dominio pertenecientes a cada país, funcionan únicamente como una forma de facilitar el acceso a las ofertas de empleo; en todos los casos, la información que es materia de este documento está almacenada y es procesada en los Estados Unidos de América.

Tus derechos como usuario

Para todos los efectos legales, tu información y datos personales están almacenados y se someten a la jurisdicción del estado de Delaware, en los Estados Unidos de América.

1. Tienes derecho a visualizar y modificar tus datos personales.
2. Tienes derecho a revocar el acceso por parte de Get on Board a tus cuentas de servicios externos (Google, Twitter, LinkedIn, GitHub, Slack u otros) cuando estimes conveniente.
3. Tienes derecho a solicitar la ofuscación o eliminación de tus datos personales en cualquier momento, a menos que seamos obligados judicialmente a conservarla. Si lo requieres, sólo debes contactarte con nosotros a compliance@getonbrd.com. La eliminación de dichos datos necesariamente conlleva la eliminación irrecuperable de tu cuenta y el fin de tu acceso a los servicios de Get on Board.