Ayuda y soporte - Companies

Cuando publicas un empleo en Get on Board y aún no has comprado una publicación o un plan de suscripción,  tu empleo recibirá postulantes, pero permanecerá 'bloqueado', es decir, no podrás acceder a toda su información de contacto.  Para acceder a la información de los candidatos, debes pagar un desbloqueo o contratar un plan de suscripción. 

Desbloquear un empleo en Get on Board te permite acceder a toda la información de contacto de los candidatos,  y permite usar todas las funcionalidades de nuestro tablero Kanban de administración de postulantes. Comprar Boost es adicional al desbloqueo; es una manera de potenciar un anuncio ya desbloqueado para darle más visibilidad y enviar invitaciones personalizadas a nuestra base de datos. 

Nuestros algoritmos detectan y ponderan centenares de señales diferentes. Esto nos permite construir un "mapa de calor" de cada profesional.

En Get on Board, todos los empleos 'full-time' publicados deben especificar salario, el cual se puede ocultar de vista pública,  si tienes plan de suscripción.

Si la pagaste tú en nuestra plataforma, se renovará automáticamente utilizando el método de pago que esté guardado en tu cuenta. Si fue activada por nuestro equipo o si pagas con transferencia para facturación local, entonces el la renovación será manual.

Boost maximiza la visibilidad y el alcance de tu empleo en Get on Board, especialmente cuando necesitas reclutar con urgencia o para puestos tecnológicos muy competitivos o difíciles de encontrar.  Para activar Boost, es imprescindible que un anuncio ya esté desbloqueado. 
Boost tiene una duración de 14 días, al cabo de los cuales se desactivará y tu empleo volverá a tener la visibilidad normal y volverá  a estar en los listados de manera cronológica.

Los planes de suscripción de Get on Board ofrecen un completo software de ATS, ahorros ($) considerables en comparación a las publicaciones individuales, empleos ilimitados siempre activos, desbloqueos automáticos, capacidad de publicar empleos confidenciales, integración con otros ATS y más. Revisa todos los beneficios aquí...

Al activar Boost refrescaremos la fecha de publicación de tu anuncio una única vez, de modo que se vea publicado con la fecha del día en el cual realizaste la activación.

Una vez que creas tu anuncio, el link no se puede modificar. Podrás editar el título y el contenido del anuncio, pero el link continuará siendo el mismo del anuncio original. 

Get on Board se especializa en empleos relacionados con tecnologías de información, por lo que para publicar empleos en Get on Board es ideal (pero no se restringe) que tu empresa pertenezca a una de estas industrias. 

En Get on Board, los usuarios pueden tener varios roles y no existe límite a la cantidad de usuario. Conoce los permisos de cada rol aquí.

Las formas  disponibles para pagar dependen del tipo de compra que deseas hacer en Get on Board, y pueden ser con tarjeta de crédito o transferencia bancaria (sólo para EEUU, Chile y Perú)

En Get on Board, todas las empresas tienen una página de "Trabaja con nosotros", al instante, gratis y muy fácil de personalizar. Esta página contiene el perfil de tu empresa (logo, descripción, web y otros datos), y todos los empleos activos que tengas en Get on Board.
Sólo los administradores de una cuenta de empresa pueden modificar esta información. Si tienes permisos de administrador, ve al menú con tu nombre de usuario (en escritorio está en la esquina superior derecha), y selecciona "Edita el perfil de <nombre de tu empresa>".

En Get on Board, todos los empleos publicados pasan por un proceso de revisión por parte de nuestro equipo editorial, de acuerdo con nuestra política de moderación. 

Si tu empresa tiene presencia en más de un país, no es necesario que crees una cuenta por cada uno.

Al realizar una búsqueda de talento por tags, nuestro algoritmo ordena los resultados  de manera aleatoria según la relevancia que tenga cada profesional con el o los tags buscados . Al realizar la búsqueda con texto libre, los resultados se ordenan por relevancia según el texto ingresado.

Cuando visitas la página del plan te mostramos un prorrateo que se calcula restándole al valor del nuevo plan lo que ya has utilizado de tu plan actual.

Si eres administrador de la cuenta, debes acceder a tu cuenta, pinchar en tu nombre e ir a la opción "agrega más usuarios a tu cuenta", luego ingresar el correo de la persona a quien quieres invitar y hacer click en "enviar invitación".

¡Todos los que necesites! En Get on Board no hay límite a la cantidad de usuarios de tu empresa que puedan acceder a la plataforma.  No hace falta compartir una sola cuenta entre varias personas.

En Get on Board siempre debes identificar a la empresa en la cual trabajará la/el profesional. 

Si deseas eliminar tu cuenta de empresa, debes solicitarlo de manera formal a través de un correo electrónico a info@getonbrd.com.  La solicitud debe ser enviada por un administrador de la cuenta, desde el mismo correo electrónico con el que se registró en Get on Board. 

Si Boost no cumplió con tus expectativas, puedes escribirnos a info@getonbrd.com. Nuestro equipo revisará el anuncio para ver las posibles causas y ayudarte a mejorar el anuncio, de ser necesario. 

Cuando cierras un proceso en Get on Board puedes volver a abrirlo manteniendo toda la información solo si el empleo tiene menos de 4 meses de antigüedad.

ATS (Applicant Tracking System) es un tipo de software que sirve para llevar seguimiento de tus procesos de reclutamiento y selección de manera ordenada.