Cómo configurar la integración de Ashby con Get on Board

Cuando quieres usar Get on Board como reclutador de empresa y mantener tu proceso de selección en Ashby, configuras la integración con ATS externo desde Integraciones con una API key de Ashby.

Antes de empezar

• Necesitas un plan Recruiter o superior con acceso a Integraciones.
• Si tu suscripción está pausada, la configuración de la integración seguirá deshabilitada hasta que la suscripción se reactive.
• Necesitas una API key de Ashby generada en tu workspace desde Settings > API.
• Esa API key debe incluir jobsRead, candidatesWrite y apiKeysWrite. Get on Board usa esa misma configuración para leer empleos publicados, exportar candidatos y registrar el webhook de Ashby que mantiene actualizados los empleos conectados.
• Si tu workspace de Ashby restringe las consultas posteriores al envío, también puede necesitar acceso de lectura a candidatos o postulaciones.
• Revisa el formulario de postulación asociado a los empleos de Ashby que quieres importar. Get on Board puede sincronizar preguntas compatibles de texto, booleanas, selección única y selección múltiple, pero campos obligatorios no compatibles o encuestas obligatorias todavía pueden bloquear la exportación de postulantes.

Conecta Ashby en Get on Board

1. Abre el menú de usuario en Get on Board y entra a Integraciones.
2. Selecciona Ashby como proveedor ATS.
3. En Ashby, genera una API key en Settings > API para tu workspace.
4. Asegúrate de que esa llave incluya jobsRead, candidatesWrite y apiKeysWrite.
5. Copia la API key en Get on Board.
6. Haz clic en Cargar bolsas de empleos y elige la bolsa de empleos de Ashby que quieres usar. Deja Todos los empleos listados solo si Ashby ya devuelve las vacantes que necesitas sin ese filtro.
7. Haz clic en Guardar e importar.
8. Espera a que Get on Board confirme la conexión y registre el webhook en Ashby.
9. Revisa los empleos de Ashby que encontró Get on Board. Desde ahí puedes importar un empleo publicado como borrador o conectar una vacante de Ashby con un empleo existente de Get on Board. Cuando el formulario de Ashby incluye preguntas de postulación compatibles, Get on Board las agrega al flujo de postulación de ese empleo conectado.

Elige cómo funcionará la exportación de postulantes

Después de activar la conexión, abre la configuración de la integración y define cuándo se enviarán postulantes a Ashby:

• Cuando lleguen a la columna Interesados
• Cuando lleguen a la columna Postulantes
• Solo cuando los envíes manualmente

Prepara las preguntas de postulación de Ashby

Get on Board trata las preguntas compatibles del formulario de Ashby como preguntas administradas por Ashby. Las personas candidatas las responden en Get on Board, y esas respuestas se envían de vuelta a Ashby durante la exportación.

Usa tipos de pregunta compatibles en Ashby cuando necesites que esas respuestas viajen con el postulante:

• Preguntas de texto o texto largo
• Preguntas booleanas
• Preguntas de selección única
• Preguntas de selección múltiple

Mantén como opcionales en Ashby los campos sensibles, de cumplimiento, de carga de archivos, encuestas u otros campos especializados obligatorios, salvo que tu equipo haya confirmado que son compatibles con la integración. Si una pregunta obligatoria de Ashby no puede representarse de forma segura en Get on Board, la exportación del postulante falla en vez de enviar una postulación incompleta.

Si los empleos o postulantes no se sincronizan como esperas

• Confirma que la API key sigue activa y tiene los permisos que tu equipo necesita.
• Si la conexión se guarda pero Ashby deshabilita el webhook, confirma que esa misma llave todavía incluye apiKeysWrite para que Get on Board pueda mantener ese webhook activo.
• Revisa que los empleos que quieres importar estén publicados en Ashby.
• Si la importación de empleos funciona pero fallan algunas exportaciones de postulantes, revisa si el formulario de Ashby exige campos no compatibles, encuestas obligatorias, respuestas que la persona candidata no completó u opciones que cambiaron en Ashby después de sincronizar la pregunta.
• Si las Postulaciones Rápidas ya no están disponibles para un empleo conectado, revisa si Ashby exige preguntas que necesitan el flujo completo de postulación.

Artículos relacionados

• ¿Qué es Ashby y qué puedo hacer con la integración de Ashby?
• ¿Cómo integrar Get on Board con tu ATS externo (Lever, Greenhouse, Ashby)?
• ¿Qué datos se envían a mi ATS externo con la integración de Get on Board?
• ¿Por qué recibí un email de integración ATS deshabilitada?