Ayuda y soporte

Encuentra respuesta a las preguntas más frecuentes sobre el uso de Get on Board para reclutar y postular a empleos.

¿Cómo puedes facilitar tu comunicación con los profesionales a través de Get on Board?

¿Qué significa refrescar la fecha de mis empleos?

Borré mi postulación a un anuncio, ¿puedo recuperarla o volver a postular al mismo proceso?

¿Qué pasa si el pago con mi tarjeta es rechazado al renovarse mi subscripción?

¿Cómo se calculan los rangos de salario requeridos para publicar un empleo?

¿Qué tipo de empleos puedo encontrar en Get on Board?

¿Recibiré una notificación si no he sido seleccionado/a en un proceso?

¿Qué tipo de empleos puedo publicar en Get on Board?

¿Dónde puedo acceder a mis facturas o comprobantes de compra?

¿Existen planes especiales en Get On Board para entidades sin fines de lucro como Fundaciones?

¿Qué pasa cuando cancelo la renovación automática de una suscripción?

¿Por qué debería elegir un plan de suscripción?

¿Qué pasa si compro un plan y luego quiero hacer un upgrade?

¿Si una empresa me envía una invitación para postular a un proceso, puede ver la información de mi perfil?

¿Puedo eliminar mi perfil como profesional?

¿Cuándo se hacen efectivos los beneficios al cambiar a un plan mayor?

¿Puedo reportar a una empresa si no cumple con lo ofrecido en su anuncio?

¿Puedo modificar mis preferencias para recibir o dejar de recibir algunos empleos en el correo?

¿Cuáles son los requisitos para publicar en Get on Board?

¿Puedo acceder a la información de los postulantes de forma gratuita?

¿Puedo dar de baja la cuenta de mi empresa?

Si soy una empresa reclutadora u outsourcing, ¿debo identificar a la empresa de mi cliente?

¿Cómo puedo invitar a profesionales a postular a mi anuncio?

¿Puedo publicar un anuncio de forma confidencial?

¿Qué sucede cuando se cierra un proceso de selección?

¿Cuáles son las formas de pago disponibles en Get on Board?

Si olvidé cerrar un proceso antiguo en la plataforma, ¿es obligación cerrarlo y avisar a los postulantes que han sido descartados?

¿Qué diferencia hay entre comprar Boost y comprar un empleo individual?

¿Los empleos se publican automáticamente o pasan por un proceso de revisión?

¿Cuánto se demora en publicar un empleo desde que se envía a revisión?

¿Debo pagar para publicar empleos en Get on Board?

¿Qué es desbloquear un empleo o comprar una publicación?

¿Las suscripciones se renuevan automáticamente o debo pagar manualmente otra vez?

¿Cómo se calcula el prorrateo para cambiarse a un plan mayor?

¿Cómo se ordenan los resultados de búsqueda de Talent Database?

¿Cómo puedo invitar o añadir a un usuario a mi empresa en Get on Board?

¿Por qué han rechazado mi anuncio?

¿Qué pasa si luego de publicar no reviso mi empleo?

¿Cuántas veces puedo refrescar la fecha de un anuncio si adquiero Boost?

¿Qué pasa si pago un desbloqueo o Boost y el anuncio no es exitoso?