Ayuda y soporte

Desbloquear un empleo en Get on Board te permite acceder a toda la información de contacto de los candidatos,  y permite usar todas las funcionalidades de nuestro tablero Kanban de administración de postulantes. Comprar Boost es adicional al desbloqueo; es una manera de potenciar un anuncio ya desbloqueado para darle más visibilidad y enviar invitaciones personalizadas a nuestra base de datos. 

Para solicitar la devolución de tu compra, escríbenos a info@getonbrd.com  explicándonos la razón de la devolución (esto es muy importante para que podamos seguir mejorando) e incluyendo el comprobante de pago de la compra que deseas devolver. Te responderemos y te devolveremos la compra a la brevedad.

Si recién estás probando Get on Board como plataforma, te permitimos iniciar la publicación de manera gratuita y únicamente realizar un pago si es que los candidatos que han llegado a tu empleo corresponden a lo que esperabas. Esto en Get on Board se llama desbloquear un anuncio.
Si contratas más de 5  personas en perfiles tecnológicos al año te beneficiarás enormemente de nuestros planes de suscripción.

Get on Board se especializa en empleos relacionados con tecnologías de información, por lo que para publicar empleos en Get on Board es ideal (pero no se restringe) que tu empresa pertenezca a una de estas industrias. 

Cerrar un proceso en Get on Board permite que los candidatos sepan que ya no estás buscando el cargo, y organiza internamente tu tablero de manera que procesos antiguos no sigan estando presentes. 

En Get on Board siempre debes identificar a la empresa en la cual trabajará la/el profesional. 

Cuando publicas un anuncio en Get on Board, el nombre de la empresa siempre debe estar visible. Es importante que los profesionales sepan a qué empresa están postulando.
Entendemos que a veces hay ciertas contrataciones que son delicadas o cuya divulgación puede traerte un problema. En estos casos, puedes hacer una publicación de empleo no visible al público (privada) si tienes una suscripción. 

Al desbloquear un proceso de selección podrás refrescar la fecha las veces que quieras, durante los primeros 30 días desde su publicación. 

Cuando publicas un empleo en Get on Board, es muy importante que manejes el proceso dentro de la plataforma y comunicarte con los postulantes a través del proceso de selección

Si tienes  una cuenta de empresa en Get on Board, entonces tienes una página de "Trabaja con nosotros" lista y absolutamente gratis. 

Si deseas eliminar tu cuenta de empresa, debes solicitarlo de manera formal a través de un correo electrónico a info@getonbrd.com.  La solicitud debe ser enviada por un administrador de la cuenta, desde el mismo correo electrónico con el que se registró en Get on Board. 

Todos los trabajos 100% y permanentemente remotos serán desbloqueados gratis en Get on Board para todo el 2021. Lee más para averiguar si tu empleo califica.

Los planes de suscripción de Get on Board ofrecen un completo software de ATS, ahorros ($) considerables en comparación a las publicaciones individuales, empleos siempre activos, desbloqueos automáticos, capacidad de publicar empleos confidenciales, integración con otros ATS y más. Revisa todos los beneficios aquí...

Talent Database es una funcionalidad exclusiva de nuestros planes de suscripción que te permite buscar e invitar directamente a profesionales tecnológicos de nuestra base de datos.
Talent Database te permite filtrar por texto libre, tags o conocimientos (como "Ruby", "UX", "Machine Learning", "React.js", y muchos otros), país y rangos de salario. Además te permite excluir candidatos que ya han postulado a tu empresa (y que ya están en tu base de postulantes).

Todos los empleos en Get on Board son revisados manualmente por nuestro equipo editorial para su aprobación y moderación. Típicamente, la gran mayoría de los anuncios son publicados entre 1 a 3 horas después de enviados (dentro de horarios de oficina).

No, para buscar empleos en Get on Board no hay que pagar, es un servicio gratuito para profesionales que buscan empleos relacionados con tecnologías de información. Para encontrar empleo en Get on Board, sólo debes registrarte, completar tu perfil, comenzar a buscar y postular.

Boost maximiza la visibilidad y el alcance de tu empleo en Get on Board, especialmente cuando necesitas reclutar con urgencia o para puestos tecnológicos muy competitivos o difíciles de encontrar.  Para activar Boost, es imprescindible que un anuncio ya esté desbloqueado. 
Boost tiene una duración de 30 días, al cabo de los cuales se desactivará y tu empleo volverá a tener la visibilidad normal y volverá  a estar en los listados de manera cronológica.

En Get on Board, todos los empleos publicados (excepto aquellos en modalidad part-time y freelance)  deben especificar salario.  
El sueldo ofrecido puede quedar oculto en las vistas públicas, esta opción está disponible cuando creas un empleo en Get On Board. Los postulantes a tu empleo siempre podrán ver de manera privada el rango de salario que indicas.

Al contratar un plan tienes acceso a un número de beneficios que no están disponibles en planes más básicos. Si decides cambiar a un plan menor, no se realiza devolución de dinero y el cambio de plan es inmediato. Podrás renovar a un plan menor al final del período de tu plan actual. 

Si Boost no cumplió con tus expectativas, te devolveremos tu compra sin trámites. Para solicitar la devolución, deberás esperar a que Boost se desactive (lo cual ocurre automáticamente a los 30 días). Esto se debe a que las invitaciones de Boost son enviadas por correo y en algunos casos los profesionales pueden tardar en responder. 

Si tu empresa tiene presencia en más de un país, no es necesario que crees una cuenta por cada uno.

No directamente. Al realizar búsquedas y filtros de profesionales tecnológicos en Talent Database, puedes acceder a datos como el  nombre, perfiles de  Linkedin o GitHub y al portafolio, así como a toda la información de perfil profesional que cada profesional deja en Get on Board. 

Una vez que creas tu anuncio, el link no se puede modificar. Podrás editar el título y el contenido del anuncio, pero el link continuará siendo el mismo del anuncio original. 

Nuestros algoritmos (sí, tenemos más de uno) detectan y ponderan centenares de señales diferentes —por ejemplo, postulantes contratados o descartados por diferentes razones a lo largo  de múltiples procesos de selección de miles de empresas. Esto nos permite construir un "mapa de calor" de cada profesional, donde distintas tecnologías y conocimientos pesan más que otros.

Cuando creas un empleo en Get On Board, nuestro algoritmo identifica las palabras claves de tu anuncio y genera tags para facilitar su búsqueda entre los profesionales. Además, los tags nos ayudan a determinar el rango de sueldo mínimo requerido para el empleo que estás publicando.

Cuando cierras un proceso en Get on Board puedes volver a abrirlo cuando quieras sin consumir un cupo extra de publicaciones; pero ten en cuenta que si el proceso tiene más de 30 días de antigüedad y no tienes una suscripción activa, no podrás refrescar su fecha.

En Get on Board, todas las empresas tienen una página de "Trabaja con nosotros", al instante, gratis y muy fácil de personalizar. Esta página contiene el perfil de tu empresa (logo, descripción, web y otros datos), y todos los empleos activos que tengas en Get on Board.
Sólo los administradores de una cuenta de empresa pueden modificar esta información. Si tienes permisos de administrador, ve al menú con tu nombre de usuario (en escritorio está en la esquina superior derecha), y selecciona "Edita el perfil de <nombre de tu empresa>".

¡Todos los que necesites! En Get on Board no hay límite a la cantidad de usuarios de tu empresa que puedan acceder a la plataforma.  No hace falta compartir una sola cuenta entre varias personas.

En Get on Board, todos los empleos publicados pasan por un proceso de revisión por parte de nuestro equipo editorial, de acuerdo con nuestra política de moderación. 

Cuando un postulante acepta una invitación a un proceso de selección aparecerá en la columna "interesados". Cuando un interesado completa su postulación, es movido automáticamente a la fase de "Postulantes". 

En Get on Board, "desbloquear" un empleo es equivalente a comprar  una publicación. Get on Board te permite lanzar un empleo de manera gratuita, y pagar únicamente si es que tu empleo recibe candidatos que cumplen con tus expectativas.
Mientras tu empleo esté bloqueado, sólo puedes acceder a una vista previa de la información de cada candidato que postule a tu empleo.   Esta información (que no incluye datos de contacto) te permitirá decidir si desbloquearlo o no.

Para postular a empleos de tecnología en Get on Board lo primero que debes hacer es registrarte y crear tu perfil. Una vez que lo hayas creado, puedes editar tu perfil para agregar una descripción, cargar tu CV, vincular tu perfil de Github u otra red social, describir tu perfil profesional y experiencia laboral y contar sobre tu formación académica y profesional. Mientras mejor completes tu perfil, más exitosas serán tus postulaciones. 

Las formas  disponibles para pagar dependen del tipo de compra que deseas hacer en Get on Board, y pueden ser con tarjeta de crédito o transferencia bancaria (sólo para EEUU, Chile y Perú)

ATS (Applicant Tracking System) es un tipo de software en la Web, similar a un software de CRM, que sirve para llevar seguimiento de tus procesos de reclutamiento y selección de manera ordenada.