Ayuda y soporte

Encuentra respuesta a las preguntas más frecuentes sobre el uso de Get on Board para reclutar y postular a empleos.

Problema con mi postulación: "Introduce un valor válido"

¿Cómo asigno rúbricas a un empleo?

¿Cómo puedo postular a un empleo en otro país?

¿Cómo se hacen las rúbricas?

¿Qué son las rúbricas?

¿Existen planes especiales en Get On Board para entidades sin fines de lucro como Fundaciones?

¿Puedo modificar mis preferencias para recibir o dejar de recibir algunos empleos en el correo?

¿Por qué debería elegir un plan de suscripción?

¿Qué pasa si el pago con mi tarjeta es rechazado al renovarse mi subscripción?

¿Qué tipo de empleos puedo encontrar en Get On Board?

Si postulo a un empleo, ¿puedo enviar mensajes a la empresa?

¿Puedo reportar a una empresa si no cumple con lo ofrecido en su anuncio?

¿Cuándo se hacen efectivos los beneficios al cambiar a un plan mayor?

¿Cómo se calculan los rangos de salario requeridos para publicar un empleo?

¿Si una empresa me envía una invitación para postular a un proceso, puede ver la información de mi perfil?

¿Puedo eliminar mi perfil como profesional?

¿Qué pasa cuando cancelo la renovación automática de una suscripción?

¿Qué significa refrescar la fecha de mis empleos?

¿Puedo interrumpir una suscripción antes de que se cumpla el período?

¿Qué pasa si compro un plan y luego quiero hacer un upgrade?

Borré mi postulación a un anuncio, ¿puedo recuperarla o volver a postular al mismo proceso?

¿Recibiré una notificación si no he sido seleccionado/a en un proceso?

Cuando creo un proceso de selección, ¿qué tanto detalle debo incorporar en la descripción del cargo?

¿Dónde puedo acceder a mis facturas o comprobantes de compra?

¿Por qué es tan importante contactar a los profesionales directamente en Get on Board?

¿Qué tipo de empleos puedo publicar en Get on Board?

¿Las suscripciones se renuevan automáticamente o debo pagar manualmente otra vez?

¿Qué diferencia hay entre relanzar y reabrir un proceso?

¿Puedo invitar a un profesional a postular a mi anuncio?

¿Qué diferencia hay entre cerrar y despublicar un proceso?

¿Qué pasa si luego de publicar no reviso mi empleo?

¿Qué diferencia hay entre los roles de usuario en una cuenta de empresa?

¿Cuánto tiempo demoran en informar si quedé seleccionado en un proceso al que postulé?

¿Cómo se calcula el prorrateo para cambiarse a un plan mayor?

¿Cómo puedo invitar a un usuario a mi empresa en Get on Board?

¿Cómo se ordenan los resultados de búsqueda de Talent Database?

¿Puedo enviar mensajes a todos los postulantes de una vez?

¿Cuántas veces puedo refrescar la fecha de un anuncio si adquiero Boost?

¿Puedo acceder a la información de los postulantes de forma gratuita?

¿Por qué han rechazado mi anuncio?