Ayuda y soporte - Companies

Si tienes permisos de administrador de la cuenta, puedes cambiar fácilmente el nombre de tu empresa y los datos de contacto haciendo clic en tu nombre de usuario (en el escritorio está en la esquina superior derecha) y seleccionando "Editar el perfil de <tu empresa>". 

Para crear un buen aviso de empleo y asegurarte de que lleguen postulantes adecuados, te recomendamos describir el cargo lo más claramente posible. Aquí te dejamos unos tips para definir el perfil de la mejor manera.

Para asegurarte de que lleguen postulantes adecuados a tu empleo te recomendamos describir el cargo lo más claramente posible y personalizar el formulario de postulación según tus necesidades de reclutamiento. 

La API de Get on Board te permite acceder a funcionalidades y datos de la plataforma de programática. Conoce las  funciones y características que ofrece nuestra API para desarrolladores.

Puedes dejar notas privadas que se compartirán con todo el equipo. Si su empresa tiene una integración de Slack con el ATS de Get on Board, todo el equipo recibirá notificaciones instantáneas. 

Al  descartar una postulación debes marcar la casilla "Notificar a <postulante> vía email".

Duplicar un empleo significa publicar un clon del mismo empleo, con un proceso de selección limpio (sin la información de postulantes anteriores).

El pago por las suscripciones anuales tienen como opciones un pago único anual y una versión de pago trimestral. 

Get on Board posee integraciones con algunos proveedores de ATS externos, como Lever y Greenhouse. Esta integración externa está disponible únicamente para nuestros planes de suscripción.

No. En este momento no contamos con suscripciones mensuales, solo trimestrales y planes de suscripción anual a un pricing especial. ¿Por qué no tenemos planes mensuales? Porque tener un plan mensual no hace match con los tiempos reales de contratación, que suelen ser por lo menos de 2 meses. 

Al momento de crear la rúbrica, puedes asignarle peso a cada item o criterio de evaluación. Este peso se definirá según tus necesidades de contratación y relevancia de requerimientos.  Los pesos de criterio son: Bajo (0.5x), Normal (1.0x), Alto (1.5x) y  Muy Alto (2.0x).

Para asignar una rúbrica a un empleo puedes hacerlo de dos maneras:  al crear/editar tu empleo, en el paso 3 (“Rúbricas”), o desde el menú 'acciones' en tu panel de control para empleos creados previamente.

Las rúbricas son instrumentos de evaluación que te permiten evaluar postulantes de manera consistente, creando grupos de criterios que serán puntuados usando estrellas. Cada rúbrica puede luego ser usada en uno o varios empleos.

Las rúbricas son instrumentos de evaluación que creas y adaptas según tus necesidades de reclutamiento. Para crear rúbricas de evaluación en Get on Board, debes ingresar a tu cuenta de empresa y seguir los siguientes pasos...

De inmediato, por eso pagas un prorrateo, para poder disfrutar de tu nuevo plan inmediatamente. En el próximo ciclo de facturación ya se te cobrará completo el valor de tu plan

No. Puedes cancelar la renovación automática y seguir utilizando la cuenta hasta el fin del ciclo, ya que no existen devoluciones de dinero. 

De manera inmediata nada. Podrás seguir disfrutando los beneficios de tu plan hasta que el periodo del plan se acabe. Cuando llegue ese momento, no se te cobrará la renovación y perderás acceso al plan.

Si eliges un plan de suscripción y las necesidades de reclutamiento de tu empresa aumentan, puedes hacer un upgrade a tu plan. Para esto, deberás escribirnos a info@getonbrd.com y te contactaremos desde nuestra área de ventas, quienes te explicarán los pasos a seguir. 

Cuando creas tu anuncio de empleo en Get on Board, el salario que especificas se  compara con  un valor mínimo. Este valor mínimo se calcula en base a diversos factores: título y categoría del empleo, tecnologías y conocimientos requeridos, ubicación del empleo y nivel de experiencia.

Get on Board se especializa en empleos relacionados con tecnologías de información. Esto incluye (pero no se restringe a) ámbitos e industrias tales como Ingeniería de Software, Diseño, Data Science, etc.

Si tu empresa necesita contratar más de 5 posiciones técnicas por año, te recomendamos contratar un plan de suscripción a tu medida. Esto te permitirá ahorrar considerablemente en comparación a desbloqueos individuales. 

Las organizaciones sin fines de lucro, de cualquier parte del mundo, pueden publicar trabajos tecnológicos en Get on Board y encontrar grandes talentos tecnológicos latinoamericanos de forma gratuita, para siempre. Revisa las condiciones para acceder a este beneficio.

Si tu pago es rechazado, Stripe, nuestra plataforma de pagos, seguirá intentando un par de veces. Si la transacción sigue sin poder concretarse recibirás un correo electrónico pidiéndote que actualices tus medios de pago en tu cuenta.

Refrescar la fecha de un proceso de selección significa que la fecha de publicación de tu anuncio se actualiza al día en que la refrescas.

Cuando realizas un pago en Get On Board recibes un invoice en tu correo. Además, puedes acceder a todas tus facturas o invoice cuando lo necesites, en el menú de tu página de empresa. Para acceder a ellas, debes tener rol de admin, ingresar a tu perfil, abrir el menú en tu nombre (esquina superior derecha) y seleccionar la opción 'facturas'. 

Te recomendamos encarecidamente que contactes a los profesionales y hagas el seguimiento del proceso de selección directamente desde Get on Board.

Los planes de suscripción de Get on Board ofrecen un completo software de ATS, ahorros ($) considerables en comparación a las publicaciones individuales, integración con otros ATS y más.

Cuando publicas un empleo en Get on Board, es muy importante que manejes el proceso dentro de la plataforma y comunicarte con los postulantes a través del proceso de selección

Cuando publicas un empleo en Get on Board y aún no has comprado una publicación o un plan de suscripción,  tu empleo recibirá postulantes, pero permanecerá 'bloqueado', es decir, no podrás acceder a toda su información de contacto.  Para acceder a la información de los candidatos, debes pagar un desbloqueo o contratar un plan de suscripción. 

Cuando cierras un proceso en Get on Board puedes volver a abrirlo manteniendo toda la información solo si el empleo tiene menos de 4 meses de antigüedad.

Las formas  disponibles para pagar dependen del tipo de compra que deseas hacer en Get on Board, y pueden ser con tarjeta de crédito o transferencia bancaria (sólo para EEUU, Chile y Perú)

En Get on Board, todos los empleos 'full-time' publicados deben especificar salario, el cual se puede ocultar de vista pública,  si tienes plan de suscripción.

Al contratar un plan tienes acceso a un número de beneficios que no están disponibles en planes más básicos. Si decides cambiar a un plan menor, no se realiza devolución de dinero y el cambio de plan es inmediato. Podrás renovar a un plan menor al final del período de tu plan actual. 

Get on Board se especializa en empleos relacionados con tecnologías de información, por lo que para publicar empleos en Get on Board es ideal (pero no se restringe) que tu empresa pertenezca a una de estas industrias. 

Boost maximiza la visibilidad y el alcance de tu empleo en Get on Board, especialmente cuando necesitas reclutar con urgencia o para puestos tecnológicos muy competitivos o difíciles de encontrar. 

En el encabezado de cada fase verás un menú con la opción llamada "Enviar mensaje masivo a esta fase". Con esto podrás escribir un mensaje que le llegará en simultáneo a todos los postulantes.

Si tienes  una cuenta de empresa en Get on Board, entonces tienes una página de "Trabaja con nosotros" lista y absolutamente gratis. 

En Get on Board siempre debes identificar a la empresa en la cual trabajará la/el profesional.